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'El futuro está en los servicios gratuitos': Chris Sacca, ex Director de Iniciativas Especiales en Google

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El actual Consultor de Twitter.com se encuentra de visita en Colombia y participa a esta hora en un foro sobre marketing y estrategias digitales que se realiza en Bogotá.

Además, se encuentra presente Chris Hughes, co-fundador de Facebook y uno de los protagonistas de la campaña publicitaria de Barack Obama. Sacca hizo un recuento de su paso por Google, que se dio durante casi 8 años, y se refirió a la importancia que tiene para el reconocido motor de búsquedas la calidad de vida de sus empleados: "Para nosotros siempre fue importante mantener una buena comunicación con los empleados, los escuchábamos, el CEO hacía teleconferencias donde les presentaba datos e informes". Además, ilustró las condiciones en las cuales los empleados de Google llevan a cabo sus actividades laborales: "La comida es muy buena, tienen espacios para jugar, nos gusta que se sientan como en casa. La idea es que si se distraen en diversión, lo hagan pero a la vez desarrollen ideas de trabajo". Sacca recordó el inicio de Google en un garaje de la mano de sus dos fundadores con un mínimo capital; dijo que las grandes ideas se pueden desarrollar con persistencia. Sobre el futuro del Internet, Sacca afirmó que la apuesta grande está en ofrecer servicios gratuitos pero que a la vez representen "dinero" para las compañías. Eso, teniendo en cuenta el creciente acceso de usuarios diarios a Internet: "es una responsabilidad la que tenemos de buscar estrategias para que las empresas del sector tecnológico ofrezcan servicios con un mayor alcance para las personas, pero el equilibrio debe estar en alcanzar la rentabilidad". Al respecto, Alberto Pardo, gerente de Deremate.com, afirmó que "las nuevas generaciones no entienden el hecho de que se les cobre por un servicio, por acceso a la información, por la descarga de una canción". "Hay un reto enorme para adaptar el mercado a estas nuevas generaciones que están todo el tiempo conectadas a Internet", agregó.


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